Das Projekt:
Unser Kunde, eine große internationale Marke im Bildungsbereich, wollte die Online-Reise seiner Kunden aus verschiedenen weltweiten Märkten verbessern. Angesichts der Herausforderung, den unterschiedlichen Lernstilen, Kulturen und Marktanforderungen gerecht zu werden, suchte das Unternehmen nach einer erstklassigen, einheitlichen E-Commerce- und Content-Delivery-Plattform, die weltweit erschwingliche Bildung bietet.
Herausforderung:
Um seine Ziele zu erreichen, wünschte sich der Kunde eine einheitliche Softwareplattform, die in der Lage ist, Funktionen der nächsten Generation bereitzustellen und verschiedene Bildungsansätze weltweit zu unterstützen.
Die Aufrechterhaltung eines hervorragenden Benutzererlebnisses war von größter Bedeutung. Die Plattform musste sehr flexibel sein und sich schnell an unterschiedliche Marktbedürfnisse anpassen können. Sie musste fortlaufend erweitert werden können, um die Benutzerfreundlichkeit für Lernende und Praktiker gleichermaßen zu gewährleisten.
Mit diesem Ziel vor Augen suchte der Kunde eine langfristige Partnerschaft mit einem vertrauenswürdigen Technologieexperten, der mit der bestehenden Plattform vertraut ist, was für die Fortsetzung des Wachstumskurses von entscheidender Bedeutung ist.
Lösung:
Createq war an der Konzeption einer neuen Kernarchitektur für die Plattform und an der Entwicklung eines Systems beteiligt, das sich nahtlos in die bestehende Technologie des Kunden einfügt. Dies ermöglichte es den Mitarbeitern, kontinuierlich neue Bildungsinhalte zu erstellen, während sich die Plattform ständig weiterentwickelte. Als der Kunde in neue Märkte expandierte, stellte er zusätzliche Anforderungen fest, so dass die Plattform über ihren ursprünglichen Umfang hinausging.
Durch die Einführung einer neuen Architektur wurde die Plattform von einer komplexen monolithischen Anwendung in eine Microservice-basierte, headless Lösung umgewandelt. Diese Umstellung erleichterte die Integration mit verschiedenen Plattformen, förderte die Zusammenarbeit mit zahlreichen neuen Partnern und Diensten und ermöglichte eine kontinuierliche Erweiterung.
Das Ergebnis war eine moderne, hochgradig agile Plattform, die die nahtlose Zusammenarbeit zwischen internen Teams, einschließlich Inhaltserstellern, Vermarktern, Analysten und Plattformentwicklern, förderte und eine kontinuierliche Anpassung an unterschiedliche Marktanforderungen ermöglichte.
Erfolg:
Die neue Plattform ermöglichte es dem Kunden, sich mehr auf seine Kerntätigkeiten zu konzentrieren und den organisatorischen Aufwand zu reduzieren. Ihre Skalierbarkeit und Flexibilität optimierte die Ressourcennutzung, ermöglichte verbesserte Lieferfähigkeiten und förderte weiteres Wachstum, was sich deutlich auf die über die Plattform abgewickelten Umsätze auswirkte, die in den letzten sechs Jahren um das 3fache gestiegen sind.
Die Leistungsverbesserungen waren beträchtlich: Die Plattform wurde dreimal schneller und bietet ein verbessertes Nutzererlebnis. Die verringerte Abhängigkeit zwischen den Teams führte zu einer beschleunigten Verbesserung der Plattform, wobei die Bereitstellung von Funktionen 60 % weniger Zeit in Anspruch nahm und die Markteinführungszeit um 50 % verkürzt wurde.